ทดแทนแรงงาน หุ่นยนต์น่ารักขายของที่ระลึก สนามบินนาริตะ ทดลองระบบใหม่แก้ปัญหาแรงงานขาดโดยใช้ “Pickru” หุ่นยนต์น่ารักหยิบสินค้าแทนพนักงาน

• Line

โยมิอุริ ชิมบุน รายงานว่า สนามบินนาริตะ จังหวัดชิบะ ทดลองเปิดร้านขายของที่ระลึกแบบไร้พนักงาน โดยใช้หุ่นยนต์ “Pickru” ทำหน้าที่หยิบสินค้าให้ลูกค้า หวังเป็นทางออกในยุคที่แรงงานลดลงอย่างต่อเนื่อง

 

ร้านตั้งอยู่ใกล้ประตูขึ้นเครื่องภายในประเทศ อาคารผู้โดยสาร 3 ซึ่งรองรับสายการบินราคาประหยัด ภายในบูธกระจกขนาด 7 x 2.7 เมตร มีหุ่นยนต์ขนาด 1.2 เมตร หน้าตาคล้ายสัตว์เลี้ยง เคลื่อนที่ไปตามรางเพื่อหยิบกล่องของฝาก 12 แบบ โดยใช้ “หาง” ที่ติดหัวดูดส่งสินค้าผ่านช่องรับด้านหน้า

 

ลูกค้าสามารถเลือกซื้อผ่านหน้าจอ พร้อมชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือ QR code ใช้เวลาเพียง 1 นาทีโดยไม่ต้องมีพนักงาน โดยมีผู้ใช้บริการเฉลี่ยวันละ 20 คน

 

โครงการนี้เป็นความร่วมมือระหว่างบริษัท Narita International Airport กับ Nomura Research Institute (NRI) ซึ่งพัฒนาร้านต้นแบบขึ้นเพื่อศึกษาความเป็นไปได้ในการใช้หุ่นยนต์ช่วยงานค้าปลีกในอนาคต ท่ามกลางแนวโน้มการลดลงของประชากรวัยทำงานในญี่ปุ่น ซึ่งคาดว่าจะลดลงถึงราว 7 ล้านคนในอนาคตอันใกล้ และส่งผลกระทบต่อภาคธุรกิจค้าปลีกอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

 

NRI ระบุข้อดีของ Pickru Store ได้แก่ ลงทุนเริ่มต้นต่ำ ลดความเสี่ยงจากการขโมย รองรับสินค้าหลากหลายขนาด และดึงดูดความสนใจจากผู้โดยสารด้วยรูปลักษณ์ที่เป็นมิตร

 

Pickru Store จะเปิดให้บริการถึงวันที่ 15 ธันวาคม 2568 ก่อนที่ผู้ดำเนินการสนามบินจะประเมินผลการทดลองในช่วงปลายปีหรือต้นปีหน้า

 

#TheStructure

#TheStructureNews

#สนามบินนาริตะ #หุ่นยนต์ช่วยงาน # PickruStore