ธีระพงศ์ ระบือธรรม ผู้ก่อตั้งบริษัท สมุนไพรไทย หงส์ไทย จำกัด ประกาศเรียกคืนผลิตภัณฑ์ที่มีปัญหา และพร้อมรับผิดชอบอย่างเต็มที่
บริษัท สมุนไพรไทย หงส์ไทย จำกัด ประกาศเรียกคืนและเตรียมทำลายผลิตภัณฑ์ “ล็อต 332” หลังสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ตรวจพบการปนเปื้อนเชื้อจุลินทรีย์เกินมาตรฐาน โดยยืนยันว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะล็อตดังกล่าวที่ผลิตเมื่อเดือนธันวาคมปีก่อน ส่วนล็อตอื่น ๆ ผ่านมาตรฐานและยังจำหน่ายได้ตามปกติ
นายธีระพงศ์ ระบือธรรม ผู้ก่อตั้งบริษัท ย้ำว่าข่าวที่อ้างว่าบริษัทถูกสั่งหยุดผลิตหรือจำหน่าย “ไม่เป็นความจริง” เพราะ อย. เพียงสั่งให้เรียกคืนล็อตที่ตรวจพบเท่านั้น ไม่ได้ห้ามการจำหน่ายสินค้าล็อตอื่น
ขณะนี้บริษัทได้เริ่มเก็บคืนล็อต 332 แล้ว แม้จะรวบรวมได้เพียงบางส่วนเนื่องจากเป็นสินค้าปีเก่า โดยจะดำเนินการทำลายร่วมกับ อย. ในวันที่ 4 พฤศจิกายน 2568 พร้อมเตรียมขอหนังสือชี้แจงจาก อย. และจัดแถลงข่าวอย่างเป็นทางการเพื่ออธิบายข้อเท็จจริงและแนวทางแก้ไขต่อสังคม โดยยืนยัน “รับผิดชอบ 100%” ต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
“เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของลูกค้าเป็นอันดับหนึ่ง และพร้อมรับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างเต็มที่ ถ้าผู้บริโภคใช้ผลิตภัณฑ์หงส์ไทย ไม่ว่าจะเป็นแบบใด แล้วพิสูจน์ได้ว่าผลิตภัณฑ์เป็นสาเหตุความเสียหายต่อผู้บริโภค บริษัทฯ ยินดีรับผิดชอบทุกกรณี” นายธีระพงศ์กล่าว
ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้ดำเนินการ ปรับปรุงและยกระดับกระบวนการผลิตให้เข้มงวดขึ้น โดยเพิ่มขั้นตอนการตรวจสอบคุณภาพในทุกระดับ ผ่านการฆ่าเชื้อด้วย รังสี Ultraviolet เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ออกสู่ตลาดมีความปลอดภัยและได้มาตรฐาน
สำหรับคู่ค้าหรือลูกค้าที่อาจยังมีสินค้ารุ่นนี้อยู่ในครอบครอง บริษัทฯ ยินดีรับคืนสินค้าและคืนเงินเต็มจำนวนพร้อมกับส่งผลิตภัณฑ์ล็อตใหม่ให้ตามจำนวนที่คืนโดยไม่คิดมูลค่าใดๆ
#TheStructure
#TheStructureNews
#หงส์ไทย #อย #สินค้าปนเปื้อน