Microsoft ผูกขาดธุรกิจคลาวด์ โดย Google กล่าวหาว่าไมโครซอฟต์ในฐานะคู่แข่งด้านคราวด์ จำเป็นต้องเปิดกว้าง เพื่อไม่ให้เกิดการ “ผูกขาด”

Google Cloud วิจารณ์แนวทางการทำธุรกิจคลาวด์ของ Microsoft อีกครั้งเมื่อวันจันทร์ (26 ก.พ.) โดยกล่าวหาว่า แนวทางปฏิบัติในการต่อต้านการแข่งขันในตลาดคลาวด์คอมพิวติ้งของ Microsoft จะเป็นอันตรายต่อการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI)

“เรากังวลว่า Microsoft ที่เคยผูกขาดตลาดซอฟต์แวร์มาก่อน กำลังพยายามผลักดันสิ่งนั้นไปสู่ระบบคลาวด์ในตอนนี้” 

“พวกเขากำลังสร้างสวนที่มีกำแพงล้อมรอบทั้งหมด ซึ่ง Microsoft ควบคุมและเป็นเจ้าของโดยสมบูรณ์ และลูกค้าที่ต้องการใช้บริการจะต้องไปที่ Microsoft เท่านั้น”

“หาก Microsoft cloud ไม่เปิดกว้าง เราจะมีปัญหาและปัญหาระยะยาว ซึ่งรวมถึงเทคโนโลยีรุ่นต่อไปอย่าง AI ด้วย เพราะ Microsoft กำลังบังคับให้ลูกค้าเปลี่ยนไปใช้ Azure ในหลายๆ ด้าน”

“ผมคิดว่าหน่วยงานกำกับดูแลจำเป็นต้องให้คำแนะนำบางประการรวมถึงกฎระเบียบที่ขัดขวางวิธีการสร้าง‘Azure’ ธุรกิจผู้ให้บริการคลาวด์คอมพิวติ้งของ Microsoft เพื่อไม่ให้มันนำไปสู่การผูกขาดบนคลาวด์” Amit Zavery รองประธาน Google Cloud กล่าวในการให้สัมภาษณ์

Zavery ยังวิพากษ์วิจารณ์ข้อตกลงของ Microsoft กับผู้จำหน่ายระบบคลาวด์แต่ละราย โดยกล่าวหาว่าข้อตกลงเหล่านี้เพิกเฉยต่อปัญหาในวงกว้าง

ด้าน Microsoft ปฏิเสธข้อกล่าวหาดังกล่าว โดยระบุว่า “การแข่งขันระหว่างยักษ์ใหญ่ทั้ง 2 ในธุรกิจคลาวด์ยังคงแข็งแกร่ง ในปี 2023 Microsoft และ Google ทำกำไรได้เล็กน้อยจาก AWS ซึ่งยังคงเป็นผู้นำตลาด”

“เราได้รับฟังและทำงานอย่างสร้างสรรค์กับผู้ให้บริการคลาวด์โดยตรง เพื่อเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิของเรา เราได้จัดการเรื่องข้อกังวลของพวกเขา และให้โอกาสพวกเขามากขึ้น ซึ่งมีผู้ให้บริการคลาวด์กว่า 100 รายทั่วโลกที่ได้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว” โฆษกของ Microsoft กล่าว