โดนปรับอ่วม Google-Meta อาจถูกลงโทษ ข้อหาให้อัลกอริทึ่มขึ้นข่าวสำนักใหญ่มากกว่าสำนักข่าวท้องถิ่น โดยถูกบีบจ่ายเงินให้สื่อในแอฟริกาใต้กว่า 916 ล้านบาท

Google อาจต้องจ่ายเงินชดเชยให้สื่อของแอฟริกาใต้สูงถึง 500 ล้านแรนด์ (916.16 ล้านบาท) ต่อปี หลังสำนักงานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าของประเทศพบว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้มีความผิดฐานต่อต้านการแข่งขัน ขณะที่ Meta และ X ก็อาจต้องถูกปรับด้วยเช่นกัน

รายงานผลการตรวจสอบกิจกรรมทางการตลาดที่เผยแพร่เมื่อวันจันทร์ (24 ก.พ.) คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าของแอฟริกาใต้ระบุว่า อัลกอริทึมของ Google บิดเบือนการแข่งขันระหว่างองค์กรสื่อข่าว เนื่องจากอัลกอริทึมดังกล่าวนำเสนอสื่อข่าวระดับโลกมากกว่าสื่อท้องถิ่นในผลการค้นหาและข่าวเด่น 

“ความไม่เท่าเทียมนี้ได้ทำลายสื่อในแอฟริกาใต้ในช่วง 14 ปีที่ผ่านมา และจะยังคงเป็นเช่นนี้ต่อไป เว้นแต่จะได้รับการแก้ไข” รายงานของหน่วยงานเฝ้าระวัง ระบุ

เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว หน่วยงานเฝ้าระวังแนะนำให้ Google จ่ายเงินชดเชยให้กับสื่อข่าวของแอฟริกาใต้ปีละ 300-500 ล้านแรนด์ (549.70-916.16 ล้านบาท) เป็นระยะเวลา 3-5 ปี และต้องทำการเปลี่ยนแปลงการค้นหาเพื่อสร้างมูลค่าร่วมกันอย่างยั่งยืนกับสื่อผ่านการเพิ่มยอดการเข้าชมจากการอ้างอิง (referral traffic)

หน่วยงานเฝ้าระวังจะเผยแพร่รายงานฉบับสมบูรณ์ในช่วงปลายปีนี้ โดยทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องมีเวลาจนถึงวันที่ 7  เม.ย. ในการส่งหลักฐานมาโต้แย้งผลการตรวจสอบดังกล่าว

ด้าน Google กล่าวว่าจะทบทวนรายงานโดยละเอียด แต่ไม่เห็นด้วยกับคำกล่าวอ้างที่ว่า Google ดึงรายได้จากผู้เผยแพร่อย่างไม่สมส่วน

“ในปี 2023 ผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น Google Search และ News สร้างมูลค่าการเข้าชมจากการอ้างอิงประมาณ 350 ล้านแรนด์ (641.31 ล้านบาท) สำหรับผู้เผยแพร่ในแอฟริกาใต้ ในขณะที่เราได้รับรายได้ไม่ถึง 19 ล้านแรนด์ (34.81 ล้านบาท) จากโฆษณาที่แสดงถัดจากคำค้นหาข่าว” “นอกจากนี้ เรายังลงทุนด้านผลิตภัณฑ์ การฝึกอบรม และพันธมิตรเพื่อสนับสนุนผู้จัดพิมพ์และระบบนิเวศข่าวสารที่กว้างขึ้น และจะดำเนินการต่อไป” Google ระบุในแถลงการณ์

คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าของแอฟริกาใต้แนะนำให้ Facebook และ X หยุด “ลดความสำคัญของโพสต์สื่อข่าวของแอฟริกาใต้ที่มีลิงก์” ในหน้าฟีด For You และอัลกอริทึม Lastestfeed และเพิ่มยอดการเข้าชมจากการอ้างอิง รวมถึงให้ Meta และ YouTube ของ Google ปรับปรุงความสามารถของสื่อข่าวในการสร้างรายได้จากเนื้อหาบนแพลตฟอร์มเหล่านี้โดยเพิ่มส่วนแบ่งรายได้

หากบริษัทเหล่านี้ไม่นำแนวทางแก้ไขเหล่านี้ไปใช้ภายใน 6 เดือนหลังจากจากที่มีการเผยแพร่รายงานฉบับสมบูรณ์ จะมีการเรียกเก็บภาษีหรือค่าธรรมเนียมโฆษณาดิจิทัล 5-10%

(1 แรนด์ = 1.83 บาท)