ธปท.ปรับเกณฑ์ปลดล็อคบัญชีม้าเร็วสุด 4 ชม. หวังลดผลกระทบต่อประชาชนผู้บริสุทธิ์ให้เร็วที่สุด จากเดิม 72 ชม.ถึง 7 วันเหลือปลดภายใน 4 ชม.

• Line

วันที่ 15 ก.ย. 68 นางสาวดารณี แซ่จู ผู้ช่วยผู้ว่าการสายกำกับระบบการชำระเงินและคุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยถึงความคืบหน้ามาตรการจัดการบัญชีม้า โดยระบุว่า ธปท.ได้หารือร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ศูนย์ปฏิบัติการเพื่อป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ศปอท.) สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บช.สอท.) และธนาคารพาณิชย์ เพื่อปรับแนวทางการระงับธุรกรรมและกระบวนการปลดล็อกบัญชีให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดผลกระทบต่อประชาชนผู้บริสุทธิ์ที่อาจถูกระงับธุรกรรมโดยไม่ตั้งใจ

 

หนึ่งในมาตรการสำคัญคือการปรับลดระยะเวลาการปลดล็อกบัญชีให้รวดเร็วขึ้น จากเดิมที่อาจใช้เวลานานถึง 72 ชั่วโมงหรือ 7 วัน แล้วแต่กรณี โดยกำหนดให้ธนาคารพาณิชย์ตรวจสอบข้อมูลผู้ได้รับผลกระทบจากศปอท.ภายใน 2 ชั่วโมง ซึ่งดำเนินการวันละ 3 รอบ (เวลา 11.00 น., 15.00 น. และ 19.00 น.) จากนั้นศปอท.จะประมวลผลและส่งข้อมูลกลับภายในอีก 2 ชั่วโมง เพื่อให้ธนาคารสามารถปลดล็อกธุรกรรมได้ภายใน 3–4 ชั่วโมงต่อรอบ และหากคำร้องส่งเข้ามาก่อนเวลา 19.00 น. จะเร่งดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในวันเดียว

 

ธปท.ยังเตรียมปรับรูปแบบการแจ้งลูกค้าให้ชัดเจนขึ้น โดยระบุว่าเป็น “การระงับธุรกรรมชั่วคราว” พร้อมแจ้งวงเงินที่ถูกระงับผ่านช่องทางการติดต่อของธนาคาร ซึ่งจะเริ่มใช้ภายในเดือนกันยายนนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมของแต่ละธนาคาร

 

สำหรับกรณีการอายัดบัญชีจากการกระทำผิดทางการเงิน จะต้องมีหมายอายัดจากเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือปปง. และผ่านการพิสูจน์ความผิดแล้ว โดยเงินส่วนที่ไม่เกี่ยวข้องยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ ซึ่งกระบวนการปลดอายัดในกรณีนี้จะแตกต่างจากการระงับธุรกรรมทั่วไป

 

ธปท.เน้นย้ำว่า แม้การกวาดบัญชีตามเส้นเงินจะเป็นมาตรการจำเป็นเพื่อช่วยเหลือเหยื่อให้ได้รับเงินคืนมากที่สุด แต่จะเร่งปรับสมดุลให้กระทบผู้สุจริตให้น้อยที่สุด พร้อมดำเนินการเชิงรุก โดยนำข้อมูลลูกค้าที่ถูกระงับบัญชีแต่ยังไม่ได้ร้องเรียนมาพิจารณา หากพบว่าเป็นผู้บริสุทธิ์ก็จะปลดล็อกทันที คาดว่าจำนวนบัญชีในเส้นเงินจะลดลงจากระดับเฉลี่ยสัปดาห์ละหมื่นราย

 

#TheStructure

#TheStructureNews

#ธนาคารแห่งประเทศไทย #บัญชีม้า #สแกมเมอร์