ออสเตรเลียฟ้อง HSBC ฐานละเลยลูกค้าเหยื่อมิจฉาชีพ โดยปล่อยให้มีธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต 950 ครั้งในช่วง 4 ปี

• Line

สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และการลงทุนของออสเตรเลีย (ASIC) ยื่นฟ้อง HSBC ออสเตรเลีย ฐานไม่มีมาตรการควบคุมที่เพียงพอในการป้องกันและตรวจจับการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต และไม่ตรวจสอบรายงานของลูกค้าเกี่ยวกับธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตอย่างทันท่วงที

 

ASIC ระบุว่า HSBC ได้รับรายงานการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต 950 ครั้ง ระหว่างเดือน ม.ค. – 2020 ส.ค. 2024 ส่งผลให้ลูกค้าสูญเงินประมาณ 23 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย (500 ล้านบาท) โดย HSBC ใช้เวลาเฉลี่ย 145 วันในการตรวจสอบรายงานของลูกค้าที่ถูกหลอก

 

การดำเนินคดีดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ทางการออสเตรเลียและธนาคารต่างพยายามลดจำนวนการฉ้อโกงที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมการธนาคารของประเทศ

 

ข้อมูลบนเว็บไซต์ของสมาคมธนาคารออสเตรเลีย ระบุว่า มีการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับการธนาคารประมาณ 265, กรณี ในระยะเวลา 12 เดือน ตั้งแต่เดือน ก.ย. 2023 – ก.ย. 2024 โดยมีมูลค่าความเสียหายกว่า 306.5 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย (6.66 พันล้านบาท)

 

(1 ดอลลาร์ออสเตรเลีย = 21.74 บาท)